باید بدانید که برای اغلب مشاغل و کسب و کارها، تماسهای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است و درواقع میتواند درآمد شما را بهطور قابل توجهی افزایش دهد.
پس شما باید بتوانید نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی را یاد بگیرید و به درستی در وب سایت خود تنظیم کنید.
اگر میخواهید نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی را یاد بگیرید با ما دراین مقاله همراه باشید چرا که ما درادامه گام به گام نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی را به شما عزیزان آموزش خواهیم داد.
برای اینکه بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی خود را راه اندازی کنید باید ابتدا بدانید که به چه چیزهایی نیاز دارید تا کار برای شما آسانتر شود.
معمولا، شما فقط میتوانید یک شماره تلفن را به وب سایت وردپرسی خود اضافه کنید که بدین ترتیب بازدیدکنندگان سایت شما از شماره تلفنی که درسایت وارد کردهاید میتوانند برای برقراری تماس و ارتباط با شما استفاده کنند.
پیشنهاد ما این است که از Nextiva استفاده کنید؛ چراکه این بهترین سرویس تلفن هوشمند تجاری موجود در بازار است و درنظر داشته باشید که شما هم برای هدایت مناسب تماسهای تجاری، به ارائه دهنده خدمات تلفن هوشمند تجاری نیاز دارید.
معرفی Nextiva
باید بدانید که خدمات آن تلفنی که هوشمند نیست و معمولی است دارای ویژگیهای پیشرفته نیز مانند هدایت تماس، انتظار تماس و… نمیباشد، همچنین برای برخی ویژگیها مثل هدایت اصلی تماس باید هزینه زیادی بپردازید.
ما از Nextiva در WPBeginner برای شماره تلفن تجاری وب سایت خود استفاده میکنیم؛ زیرا این چنین میتوانیم تماسهای تجاری خود را با هزینه بسیار کمتر از خدمات تلفن ثابت و یا تلفن همراه مدیریت و کنترل کنیم.
به دلیل اینکه Nextiva سرویس تلفن VoIP را ارائه میدهد.
یعنی درواقع به جای استفاده از تلفن ثابت از اینترنت برای برقراری و همچنین دریافت تماس تلفنی استفاده میکند و باعث میشود که در هزینهها صرفهجویی شود و این سرویس از ویژگیهای پیشرفته دیگری مثل پست صوتی، هدایت تماس، ضبط مکالمه و تماس و… نیز برخوردار است.
نکته دیگری که باید بدانید این است که شما میتوانید تماسهایتان را روی تلفن همراه، رایانه و هرجا که خواستید کنترل و مدیریت کنید؛ همچنین میتوانید یک شماره رایگان هم دریافت کنید.
نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی
با توجه به مواردی که در بالا گفته شد اکنون به شما نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی را مرحله به مرحله به صورت تصویری آموزش خواهیم داد.
ابتدا باید برای حساب Nextiva ثبت نام کنید تا بتوانید با استفاده از آن بهره مند شوید.
هنگام ثبت نام، میتوانید یک شماره تلفن تجاری انتخاب کنید و حتی شماره تلفن خود را هم نیز میتوانید متصل کنید.
بعد از اینکه حساب خود را تنظیم کردید میتوانید بازارسال تماس را برای وب سایت وردپرسی خود تنظیم کنید.
پیشنهادی : لاراول چیست ؟
سپس شما میتوانید تنظیمات صدا صفحه را انتخاب کرده و از منویی که در سمت چپ وجود دارد Forwarding را انتخاب کنید.
بعد از اینکه صفحه پایین برای شما باز شد، میتوانید هر شماره تلفنی را که خواستید در بخش انتخابی وارد کنید.
زمانی که شماره تلفن را وارد کردید و ثبت شد در زیر آن زمان ارسال یک تماس را با کلیک روی شرایط بازارسال میتوانید انتخاب کنید.
همچنین شما میتوانید براساس شرایط برنامه شماره تلفن و… را اضافه کنید.
علاوه بر ارسال تماس انتخابی میتوانید ارسال تماس بهصورت دائمی روشن، ارسال تماس بهصورت شلوغ یا حتی تماسهای بدون پاسخ را تنظیم کنید.
پس از انجام همه تنظیمات مربوطه قبل از اینکه آنها را به وب سایت خود بیافزایید، آزمایش کنید تا از عملکرد صحیح آن اطمینان پیدا کنید.
افزودن گزینه کلیک تماس در وردپرس
پس از اینکه انتقال تماسهای تجاری را فعال کردید، امکان دارد که بخواهید دکمه کلیک تماس در وب سایت وردپرس را به وب سایت خود اضافه کنید.
شما باید بتوانید نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی را به بهترین شکل ممکن انجام دهید؛ چرا که این مورد از اهمیت بالایی برخوردار است و بسیار مهم است. چرا که باعث میشود درآمد شما با گذر زمان افزایش پیدا کند.
شما ابتدا باید برنامه را نصب و فعال کنید. پس از اینکه فعال کردید، باید به صفحه تنظیمات و دکمه تماس WP برای پیکربندی تنظیمات افزونه بروید.
پس از اینکه وارد افزونه شدید مشاهده میکنید که این افزونه یک دکمه چسبنده دارد و روی صفحه وب سایت شما شناور میباشد؛ شما میتوانید با توجه به سلیقه خود آن را در صفحاتی پنهان کنید یا نشان دهید. همچنین از دیگر قابلیتهایی که دارد این است که شما میتوانید آن را تنها در دستگاههای تلفن همراه خود نشان دهید.
از دیگر تنظیمات آن میتوان به نمایش بهصورت دستی دکمه اشاره کرد، شما میتوانید به برگه دکمه تماس استاتیک (static call button) بروید و سپس تنظیمات دکمه را انتخاب کرده و یک کد کوتاه که در آنجا وجود دارد را کپی کنید.
پس از اینکه تمام تنظیمات موردنیاز را انجام دادید، یک دکمه تماس چسبنده هم نیز به پستها و صفحات خود میتوانید با استفاده از بلوک و یا ویجت اضافه کنید.
همچنین در تنظیمات بلوک، میتوانید اندازه متن، رنگها و تراز را انتخاب کنید و گزینه تلفن را نشان دهید و یا پنهان کنید.
پس از تمام تغییراتی که انجام دادید باید همه تغییرات را ذخیره کنید. سپس میتوانید وارد وب سایت خود شوید و دکمه تماس را روی صفحه مشاهده کنید.
هم اکنون کاربران شما میتوانند برای تماس و ارتباط با شما روی گزینه تماس کلیک کنند و این چنین تماسهای کاربران توسط تنظیمات هدایت تماس شما ارسال میشود.
کلام آخر
اگر شما هم صاحب یک وب سایت هستید؛ حتما میدانید که هر کسب و کاری برای خود باید یک سایتی را راه اندازی کند تا در کار خود موفق شود.
شما باید با نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی آشنا شده باشید و بتوانید که راههای مختلفی برای ارتباط با کاربرانتان را پیدا کنید تا در کسب و کار خود پیشرفت کرده و درآمدتان نیز به شکل قابل توجهی افزایش یابد.
پیشنهاد ما به شما این است که راههای زیادی را برای تماس و ارتباط مشتریان با خود را پیدا کنید. شما میتوانید حتی یک چت بهصورت زنده را در سایت خود ارائه دهید.
امیدواریم که این مقاله به شما در یادگیری نحوه تنظیم بازارسال تماس تجاری از وب سایت وردپرسی کمک زیادی کرده باشد و توانسته باشید که مراحل افزودن دکمه تماس تلفنی به وب سایت وردپرسی خود را به شکل صحیحی انجام داده باشید.
وردپرس از کجا شکل گرفت؟!
بیایید با تاریخچه وردپرس بیشتر آشنا شویم. سفر به دنیای رویایی وردپرس از سال ۲۰۰۳ شروع شد. در آن زمان دو توسعه دهنده به نام های Matt Mullenweg و Mike ساخت یک پلت فرم جدید اما حرفه ای برای وبلاگ نویسی را شروع کردند.
بعد از مدت بسیار کوتاهی این پروژه رها شد.اما آن ها دوباره تصمیم گرفتند که پروژه را را از سر بگیرند و توسعه دهند.
در تاریخچه وردپرس اینطور ثبت شده که آنها اولین نسخه وردپرس به نام (WordPress 1.0) را در ژانویه سال ۲۰۰۴ منتشر کردند.
این نسخه کاملا متفاوت از سیستم مدیریت محتوای غنی بود که امروزه ما را آن را وردپرس می نامیم.
با این وجود بسیاری از ویژگی های اصلی که امروزه در دسترس هستند مثل ویرایشگر وردپرس، فرآیند نصب ساده، سهولت استفاده، پیوندهای یکتا، سیستم مدیریت محتوا بر اساس نیازهای کاربر، قابلیتهای مدیریتی و نظارتی و سایر ویژگی ها همان چیزهایی بود که توسعه دهندگان از همان ابتدای کار در نظر داشتند.
از سال 2004 به بعد وردپرس دچار یکسری تحولات باورنکردنی شد.
امروزه پروژه وردپرس توسعه یافته، مدیریت و غنی شده و به صورت یک برنامه منبع باز و رایگان در اختیار همگان قرار گرفته است.
این CMS هزاران طرفدار در سراسر جهان دارد و بیش از 30 درصد وب سایت ها بر اساس آن بنا شده اند.
جالب است بدانید که کاربران زیادی برای پیشرفت وردپرس به صورت خودجوش و دورکار تلاش می کنند.
بسیاری از آنها به صورت داوطلبانه و شخصا در کنفرانس های توزیع وردپرس به نام WordCamp یکدیگر را ملاقات می کنند.
وردپرس همچنان با سرعت زیاد در حال رشد است. هر 2 یا 3 ماه یک نسخه جدید از آن منتشر می شود.
هر نسخه ویژگی های جدید و به روز رسانی های امنیتی را به پلت فرم اضافه می کند. تاریخچه وردپرس بسیار غنی و از سال 2003 شروع شده.
WordPress.org یا WordPress.com
هنگامی که وردپرس را در گوگل یا سایر موتورهای جستجو، سرچ می کنید، دو وب سایت مربوطه WordPress.com و WordPress.org را پیدا خواهید کرد.
این مورد شاید گیج کننده باشد، اما هر دو سایت اهداف و پایگاه کاربری خاص خود را دارند و هر دو مفید هستند.
افزونه وردپرس چیست؟
همونطور که در مقاله وردپرس چیست هم اشاره کردیم، وردپرس یک CMS بود که با اون میشد وب سایت به کاربر ها ارائه داد و این برنامه وردپرس دو تا ویژگی خوب داشت به اسم افزونه و قالب.
که امروز قراره درباره افزونه ها صحبت کنیم.
افزونههای وردپرس، کد هایی هستند که قابلیت های وردپرس رو گسترش میدن!
یا به عبارتی دیگر امکان اضافه کردن ویژگیها و کارکردهای جدید به وبسایت وردپرس شما را میدهند.
دقیقاً همانند اپلیکیشنهایی که در تلفنهای هوشمند خود استفاده میکنید. به افزونه ها، پلاگین نیز میگونید.
ما میتونیم هم زمان افزونه های وردپرسی مختلفی رو فراهم کنیم و وبسایت وردپرسی رو در چند بعد مختلف گسترش و درجه یک کنیم.
درحال حاضر بیش از 58،000 افزونهی رایگان در آدرس WordPress.org plugin directory وجود دارد.
به این قسمت مخزن وردپرس نیز میگویند!
جالب است بدانید که هزاران افزونه دیگر در سایر وب سایت ها مثل گیتهاب نیز یافت میشود.
علاوه بر این، هزاران افزونهی فروشی نیز وجود دارند که توسط تولیدکنندگان انفرادی یا شرکتهایی مثل خود ما ارائه میشوند.
سایت های معروفی مثل codecanyon هم هستند که بستر فروش افزونه های پریمیوم رو برای توسعه دهندگان وردپرس فراهم کرده اند.
متاسفانه این وب سایت به علت تحریم ها با کشور ما مشکل داشته و امکان خرید مستقیم از آن وجود ندارد.
در سال 2003، وردپرس کار خود را به عنوان ابزاری ساده جهت کمک به امر وبلاگ نویسی آغاز کرد.
به لطف افزونهها، در طول این چند سال، به سیستمی قدرتمند جهت مدیریت محتوی و چهارچوب کاری اپلیکیشنها، ارتقا یافت.
پلاگینهای وردپرس چه کارهایی می توانند انجام دهند؟
همانطور که گفتیم، افزونههای وردپرس اپلیکیشنهای کوچکی هستند که با نرم افزار وردپرس ادغام شده و همراه با آن اجرا میشوند.
این ویژگی، امکان ساخت هرنوع وبسایتی را به کمک وردپرس دراختیار شما قرار میدهد (و شما محدود به ساخت وبلاگ نخواهید بود).
برای مثال، شما میتوانید:
با استفاده از افزونه ووکامرس در وردپرس اقدام به ساخت فروشگاهی آنلاین کنید.
با استفاده از افزونه RankMath و Yoast Seo میتوانید وبسایت خود رو برای نمایش در نتایج موتور های جستوجو، بهینه سازی کنید. (به این امر سئو سازی نیز میگونید.)
افزونه المنتور که یک صفحه ساز معروف است به شما اجازه میدهد تا با کشیدن اشکال مختلف در کمترین زمان زیباترین صفحات را خلق کنید.
با استفاده از پلاگین Contact Form 7 امکان ایجاد یک فرم تماس برای ارتباط بهتر با مشتریان به شما داده میشود.
افزونهی Job Manager در وردپرس اقدام به ساخت یک فرم شغلی کنید
بهترین افزونههای دایرکتوری در وردپرس وجود دارند که با استفاده از آن ها می توان اقدام به ساخت یک دایرکتوری تجاری کرد.
با استفاده از افزونه WordFence، وردپرس شما بیش از پیش امن شده و قابلیت هایی از جمله دیوار آتشین (Firewall) برای شما به ارمغان خواهد آمد.
با استفاده از افزونهی Envira Gallery سایت عکاسی خود را بسازید.
با استفاده از افزونهی Knowledge base اقدام به ساخت سایت ویکی کنید.
با استفاده از وردپرس، پادکست خودتان را بسازید.
و بسیاری دیگر…
در جامعهی وردپرس، جملهای معروف وجود دارد که میگوید: “برای این هم افزونه هست”.
هرکاری که تمایل داشته باشید در سایت وردپرس خود انجام دهید، میسر است. اگر ویژگی مورد نیازتان به صورت پیش فرض در وردپرس نباشد، قطعاً افزونهای برای آن وجود دارد.
افزونهها ممکن است کوچک باشند و فقط یک ویژگی کوچک را ارائه دهند (مثل اضافه کردن یک تصویر به نوار کناری).
یا ممکن است بسیار برزگ باشند و حتی پلتفرم خاص خود را داشته باشند (برای مثال: افزونه ووکامرس).
افزونههایی که ویژگیهای بیشتری دارند ممکن است خودشان هم افزونههای اضافی برای گسترش خود داشته باشند؛ درست مثل خود وردپرس.
افزونههای وردپرس چگونه کار میکنند؟
وردپرس به گونهای تنظیم شده که تولیدکنندگان دیگر نیز بتوانند کدهای خود را درآن بگنجانند.
API در افزونه وردپرس ، فیلترها و قلابهایی قدرتمند در اختیار تولید کنندگان قرار میدهد تا علاوه بر تغییر کارکردهای موجود در وردپرس، کارکردهای جدیدی را نیز به آنها اضافه کنند.
همچنین وردپرس به تولید کنندگان امکان ذخیره اطلاعات در دیتابیس وردپرس را میدهد.
پلاگینها میتوانند از ویژگی دستهبندی محتویات، طبقهبندیها و فیلدهای سفارشی استفاده نمایند که این امکان را به کاربران میدهد تا علاوه بر پستها و صفحات، محتویات متنوعی را ذخیره نمایند.
هر افزونه وردپرس که در سایت شما نصب شده باشد، در دیتابیس وردپرس شما نیز ثبت میشود.
میتوانید هرزمان که بخواهید، آنها را فعال یا غیرفعال کنید.
در هر بازدید، وردپرس به دیتابیس متصل میشود، نرم افزار هسته را در مرحلهی اول و سپس افزونههای فعال شما را در مرحلهی بعد بارگذاری میکند.
تمام این کد در سرور شما پردازش و سپس نتایج پردازش شده به سمت مرورگر کاربر ارسال میشود.
چگونه افزونههای وردپرس را بیابیم و نصب کنیم؟
افزونه های وردپرس را هم میتوانید از داخل پنل مدیریت آن و هم به صورت دستی از هاست نصب کنید.
آیا استفاده از افزونهها، سقف محدودیت هم دارد؟
یک اشتباه معمول دربین کاربران این است که گمان میکنند استفاده از پلاگینهای زیاد باعث کند شدن وبسایتشان به طور محسوس میشود.
هیچگاه، استفاده از پلاگینهای زیاد باعث کند شدن سایت شما نمیشوند.
همیشه پلاگینهای بد کدنویسی شده هستند که باعث کاهش سرعت میشوند. و در صورت استفاده درست و صحیح از افزونه های وردپرسی وب سایت شما دچار کندی نخواهد شد.
بلکه افزونه های بهینه سازی وجود دارند که باعث افزایش سرعت وب سایت شما میشوند.
آیا میتوان از افزونههایی که با ورژن وردپرس من آزمایش نشدهاند استفاده کرد؟
گاهی اوقات، طراحان افزونههای رایگان، افزونهی خود را مطابق با آپدیتهای وردپرس بهروز نمیکنند.
دلیل این است که اگر افزونهی آنها با ورژن جدید نیز سازگار باشد، دیگر نیازی برای بهروز کردن آن نمیبینند.
پس جای نگرانی نیست و وردپرس به شما این اجازه را میدهد تا از افزونه ای استفاده کنید که با نسخه وردپرس شما آزمایش نشده اند.
انتخاب بین افزونههای رایگان و پولی، به چه صورت انجام میگیرد؟
از این که افزونه وردپرس چیست بگزریم هزاران افزونهی رایگان وجود دارند و احتمال اینکه در میان اینها، افزونهای باشد که عملکردش همانند نمونهی پولیاش باشد، وجود دارد.
اگر نیازتان را برطرف میکند، از آن استفاده کنید.
لطفاً این نکته را درنظر داشته باشید که افزونههای رایگان از هیچ گارانتی و پشتیبانی برخوردار نیستند.
طراح افزونه میتواند هرزمان که مطلوبش باشد، کار روی افزونه را رها کند.
اگر نیاز به پشتیبانی و آپدیتهای منظم دارید، افزونههای پولی عملکرد بهتری دارند.
ما در وبسایت خود ترکیبی از افزونههای رایگان و پولی را به کار میبریم.
چطور میتوانم برای افزونههای رایگان از پشتیبانی برخوردار شوم؟
افزونههای رایگان وردپرس بدون پشتیبانی ارائه میشوند.
اما اکثر افزونههای خوب، در بخش پشتیبانی سایت رسمی وردپرس، به ارائهی حد محدودی از پشتیبانی میپردازند.
به صفحهی افزونه در وب سایت رسمی وردپرس رجوع کنید و بر روی تب پشتیبانی کلیک کنید تا بتوانید سؤالات خود را مطرح کنید.